Service de lessive pour les clients de l’hôtel · Montréal

Voici le concierge numérique de lessive de votre hôtel.

Conçu pour retirer la lessive des clients des mains de votre réception. Bubble, concierge numérique bilingue, guide vos clients de leur chambre à l'unité du hall, puis jusqu'à leurs vêtements pliés.

Concept / prototype · Pas encore installé en hôtel.

Voir le parcours client proposé · 77 secondes

Demander un appel pilote de 15 minutes

Dans ce parcours proposé, une cliente commande sur son téléphone depuis sa chambre, dépose son sac étiqueté dans la trappe, puis récupère ses vêtements pliés à une porte de retour après un avis de Bubble.

Le parcours client

De la chambre à la porte de retour, Bubble montre le chemin.

Les clients commandent sur leur téléphone à partir de la carte dans leur chambre. Ils déposent un sac étiqueté entre les mains du concierge. Notre équipe récupère les sacs, coordonne le nettoyage et remplit les portes de retour; Bubble avise les clients quand c'est prêt.

Une cliente scanne la carte dans sa chambre avec son téléphone.
La commande commence dans la chambre.
Le sac de lessive est déposé dans la trappe de l’unité.
Déposer le sac dans la trappe.
Une porte de retour ouverte sur des vêtements pliés.
Une porte ouverte, des vêtements pliés.

L’unité

« Voici mes mains. »

Le concierge s'occupe des clients; l'unité s'occupe des sacs. L'unité proposée réunit un écran tactile et une imprimante d'étiquettes, un rouleau de sacs et une trappe de dépôt, ainsi que six portes de retour, dont deux hautes pour les complets et les robes.

Bubble à côté de l’unité proposée : écran et imprimante à gauche, rouleau de sacs et trappe au centre, portes de retour à droite.
Unité proposée
Commencer
Déposer
Récupérer

Le pilote

Avant le premier sac, les bonnes questions.

  • Où placer l'unité et ce qu'il lui faut au mur.
  • Qui récupère les sacs, qui nettoie, qui remplit les portes.
  • Quoi faire si un vêtement est en retard, perdu ou endommagé, et quelle assurance s’applique.
  • Ce que Bubble peut et ne peut pas dire à vos clients.
  • Les coûts et les modalités du pilote.

Le premier appel porte sur votre établissement et la possibilité de collaborer. Ces détails seraient convenus avant le début d’un pilote.

Le fondateur

Et si on explorait Bubble Concierge pour votre hôtel?

Je suis Kader, fondateur de Bubble Concierge. Nous avons construit le prototype logiciel fonctionnel et commandé notre premier équipement. Je souhaite échanger avec des hôteliers montréalais qui aimeraient contribuer à façonner un premier pilote, en commençant par une conversation de 15 minutes sur leur établissement.

Kader CoulibalyFondateur de Bubble Concierge

Contribuez à façonner le premier pilote hôtelier de Bubble Concierge.

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